Canales de Asistencia
Tutoriales Vídeo
- Nuestros tutoriales en vídeo "paso a paso" cooperarán a la hora de ejecutar cualquier tarea en el Panel de Control de hospedaje web.
Sección FAQ
- Incluimos un párrafo útil de Preguntas Frecuentes en que leerá las soluciones de las situaciones más habituales.
Un Sistema de Ticketing
- Estamos disponibles 24/7/365 para contestar sus encuestas técnicas. Obtendrá una respuesta dentro de una hora como mucho después de enviarnos el ticket.
Tipos de Soporte
Asistencia de Alojamiento Cloud
- ¿Necesita ayuda con su perfil de alojamiento cloud? ¿Tiene dudas en cuando al uso de los instrumentos gratuitos que estamos ofreciendo? Simplemente háganos saber.
Asistencia de Alojamiento VPS
- En caso de que haya dado con problemas a la hora de manejar nuestro panel de administración SolusVM o cualquier instalación hecha previamente en el VPS, avísenos.
Asistencia de Hospedaje Dedicado
- Si le es necesario un consejo especializada por parte del administrador o sencillamente le gustaría cambiar las configuraciones de su servidor reservado, háganos saber.
